Última actualización: Junio 2026
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1. Información General
Apex Online es una empresa dedicada a la comercialización y distribución de parrillas de inducción eléctrica y productos relacionados para clientes mayoristas en México.
Domicilio:
Cerrada de Clavel, Nexquipayac, Tezoyuca, Estado de México, C.P. 56000
Correo electrónico:
apex@apex-online.com
2. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera legal y responsable, absteniéndose de realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento, seguridad o integridad de la plataforma.
Apex Online se reserva el derecho de limitar o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos.
3. Compra Mínima
Todos los precios y condiciones publicadas en este sitio están orientados a ventas al mayoreo.
La compra mínima establecida por Apex Online es de 5 piezas por pedido, salvo promociones o condiciones especiales expresamente indicadas.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que no cumplan con los requisitos mínimos establecidos.
4. Disponibilidad de Productos
La disponibilidad de inventario puede variar sin previo aviso.
Aunque realizamos esfuerzos razonables para mantener la información actualizada, Apex Online no garantiza la existencia inmediata de todos los productos publicados.
En caso de falta de inventario, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer alternativas o el reembolso correspondiente.
5. Precios
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).
Los precios pueden modificarse sin previo aviso debido a cambios en costos de fabricación, importación, logística o condiciones del mercado.
El precio aplicable será el vigente al momento de la confirmación de la compra.
6. Formas de Pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles dentro de nuestra plataforma.
La mercancía será procesada una vez que el pago haya sido confirmado por la institución financiera correspondiente.
7. Envíos
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, disponibilidad de inventario y condiciones logísticas externas.
Apex Online no será responsable por retrasos ocasionados por empresas transportistas, fenómenos naturales o circunstancias fuera de nuestro control.
8. Garantías
Los productos comercializados por Apex Online cuentan con garantía contra defectos de fabricación conforme a las condiciones establecidas por el fabricante.
La garantía no cubre daños ocasionados por:
- Uso indebido.
- Instalación incorrecta.
- Modificaciones no autorizadas.
- Daños ocasionados por transporte posterior a la entrega.
- Desgaste normal por uso.
9. Devoluciones
Las devoluciones únicamente serán aceptadas cuando exista un defecto de fabricación comprobable o un error atribuible a Apex Online.
Toda solicitud deberá realizarse dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
Los productos deberán devolverse en su empaque original y en condiciones adecuadas para su revisión.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y diseños, es propiedad de Apex Online o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.
11. Limitación de Responsabilidad
Apex Online no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos o de la información contenida en este sitio web.
El usuario reconoce que utiliza los productos bajo su propia responsabilidad y conforme a las instrucciones proporcionadas por el fabricante.
12. Modificaciones
Apex Online podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio web.
13. Contacto
Si tiene dudas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos mediante:
Correo electrónico: apex@apex-online.com
Dirección: Cerrada de Clavel, Nexquipayac, Tezoyuca, Estado de México, C.P. 56000